İletişim

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Sorularınız, siparişleriniz ve iş birliği talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Telefon0212 886 80 30Hafta içi 09:00–18:00 WhatsApp0544 736 95 44Hızlı yanıt için yazın E-posta[email protected]Tüm talepleriniz için Mağazaİstoç, BağcılarYol tarifi al
Florex Fabrika Satış Mağazası

Fabrika Satış Mağazası

Mahmutbey Mah. 2436. Sokak (İstoç 17. Ada) No: 5
Bağcılar / İstanbul

Fabrika ve Operasyon Merkezi

Osmangazi Mah. 3127. Sokak No: 1/1
Esenyurt / İstanbul

Çalışma saatleri

Pazartesi – Cuma
09:00 – 18:00
Cumartesi
09:00 – 17:00
Online sipariş
7 gün 24 saat

İletişim Formu

Sipariş, ürün ve iş birliği taleplerinizi yazın; en kısa sürede dönüş yapalım.

* İşaretli alanlar zorunludur.

Toptan ve kurumsal

İşletmeniz için toplu alım mı planlıyorsunuz?

İşletmeler ve kurumlar için toplu alımlarda size özel fiyat teklifi hazırlıyoruz.

Yardım merkezi

Sık sorulan sorular

Sipariş, kargo, iade ve ürün seçimiyle ilgili en çok sorulanları burada topladık.

Aradığınız cevap burada yok mu? Hafta içi 09:00–18:00, cumartesi 09:00–17:00 arasında bize ulaşabilirsiniz.
Kargo ücreti ne kadar, ne zaman ücretsiz?

1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti ödeme adımında, siparişi onaylamadan önce gösterilir.

Sepetinizdeki "Ücretsiz kargoya kalan tutar" çubuğu, eşiğe ne kadar kaldığını anlık olarak gösterir.

Siparişim ne zaman gelir, nasıl takip ederim?

Hafta içi (pazartesi–perşembe) verilen siparişler ertesi gün, cuma ve hafta sonu verilen siparişler pazartesi kargoya verilir. Kargodan sonra teslimat, bölgenize göre Türkiye genelinde 1–3 iş günü sürer.

Kargo takip numaranız kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.

Ürünü iade edebilir miyim?

Evet. Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olarak iade edebilirsiniz.

Süreç ve koşulların tamamı için Teslimat ve İade sayfamızı inceleyin.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Visa, Mastercard, American Express ve Troy kredi ile banka kartlarıyla ödeme yapabilirsiniz. Ödemeler iyzico altyapısıyla şifreli olarak alınır; kart bilgileriniz bizde saklanmaz.

Hangi boy çöp torbasını seçmeliyim?
  • Mini, Orta, Büyük: banyo, ofis ve mutfak kovaları için günlük boylar.
  • Büzgülü: ipiyle kolay bağlanan, kokulu ev torbaları.
  • Jumbo ve Battal: restoran, mağaza ve yoğun kullanılan alanlar için geniş hacim.
  • Konteyner ve Dökk: büyük konteynerler ve toplu atık için.

Her ürün sayfasında torbanın ölçüsü yer alır. Emin olamazsanız kovanızın ölçüsüyle bize yazın.

Sıfır Atık torbalarının renkleri neyi ifade ediyor?

Renk kodlu baskılı torbalar atığı kaynağında ayırmanızı kolaylaştırır: yeşil cam, sarı plastik, mavi kâğıt ve geri kazanılabilir atık, kahverengi organik, gri metal ve diğer atıklar, siyah evsel atık.

Ayrıntılı rehber için florexsifiratik.com adresini ziyaret edin.

Tıbbi atık torbaları kimler için?

Klinik, muayenehane, laboratuvar ve hastaneler için üretilen kırmızı, biyotehlike amblemli torbalardır. Orta, büyük, jumbo ve battal boy seçenekleri vardır.

Toptan veya kurumsal fiyat alabilir miyim?

Evet. Toplu alımlar için ihtiyacınızı WhatsApp hattımızdan ya da formdaki "Toptan / kurumsal teklif" konusuyla iletin; ürün ve adede göre size özel teklif hazırlayalım.